أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليوم. وبات استخدامها ضرورة لا بدّ منها في كلّ المجالات. وتوفّر هذه الوسائل فرص عمل كثيرة تناسب السيدات اللواتي يردن العمل من المنزل. من «فايسبوك»، «تويتر»، ۫«إنستغرام» إلى «لينكد إن» فـ«بينتريست» وغيرها، أصبحت ميادين العمل في هذه التطبيقات والمواقع كثيرة ومتنوعة.

 

 

1 Social Media Strategiste أو مسؤولة تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه الحالة تتركّز مسؤوليتك على تخطيط السياسة العامة لوسائل الإعلام الاجتماعي الخاصة بالشركة التي تعملين معها.

-تحديد الإجراءات التي يجب أخذها لتحقيق هذا الهدف.

- أخذ القرار بشأن منصات التواصل التي يجب الاعتماد عليها خدمةً لسير عمل الشركة.

- الموافقة على نشر المحتوى الخاص بعمل الشركة.

المؤهلات: التمتع بمهارات التواصل والقيادة وبإمكانية ابتكار الأفكار والمشاريع.

 

 

2 Content Curator أو أمينة المحتوى

يقوم دورك في هذه الحالة على:

-البحث عبر المواقع الإلكترونية واختيار الفيديوهات الأكثر انتشاراً والمقالات والرسوم أو الصور التي يمكنها تغذية المنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة التي تعملين معها.

-مراقبة الشبكات الاجتماعية من أجل رصد المحتوى الأكثر انتشاراً ورواجاً للاستفادة منه.

 

 

3 Social Media Analyst محللة وسائل التواصل الاجتماعي

لتولّي هذا المنصب عليك أن تتمتعي بالقدرة على أداء هذه المهمات:

-دراسة أرقام المتابعين الخاصة بحملة تنظمها الشركة مثلاً.

-تحديد نجاح حملة أو عدم نجاحها بناءً على حجم التفاعل معها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.  

 

4 Online Reputation manager أو مديرة التقييم عبر  الإنترنت

تقوم هذه الوظيفة على أدائك مهمات منها:

-التأكد من عدم نشر أو من إلغاء كل محتوى لا يخدم هدف زبون الشركة.

- إبعاد المحتوى غير المرغوب فيه قدر الإمكان عن لوائح نتائج مؤشر البحث «غوغل».

  - نشر تعليقات إيجابيّة على الموضوع الخاص بالزبون على مختلف المنصات الإلكترونية والمدوّنات الخاصة بالشركة حيث تعملين.

-الإجابة على أسئلة المستخدمين.

 

  5 Community Manager أو مديرة عملية المتابعة

إذا توليت هذه الوظيفة يتعيّن عليك أن تؤدي هذه المهمات:

-الحرص على التفاعل مع أكبر عدد من المتابعين للمنصات الإلكترونية الخاصة بالشركة حيث تعملين.

-الحرص على الحفاظ على التواصل مع هذه المجموعة لأطول مدّة ممكنة.

-إدارة وتنظيم الحملات والخطط التي تساهم في تغذية التواصل الافتراضي مع تلك المجموعة.

 

 

6 Social Media Customer Service أو مستشارة الزبائن عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا شغلت هذه الوظيفة عليك أداء هذه المهمات:  

-تلقي شكاوى المتابعين بشأن منتج أو خدمة ما عبر منصات التواصل الخاصة بالشركة التي  تعملين معها.

-نقل موضوع الشكوى إلى الجهات المتخصصة.

-أو مساعدة المتابعين على حلّ المشكلة موضوع الشكوى عبر تلك المنصات أيضاً.

 

7 Social Media Consultant أو مستشارة وسائل تواصل اجتماعي

يعني توليك هذه الوظيفة أن تقومي بهذه المهمات:

-تقديم المساعدة الخارجية للشركات من أجل تفعيل حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي.

-تقديم النصائح الخاصة تبعاً لمجال عمل كل شركة.

- تطوير خطط العمل الخاصة بالشركات من أجل تعزيز وجودها على شبكات التواصل الاجتماعي.

-مساعدة موظفي الشركات على تعزيز حضورها ضمن مجموعات متابعي وسيلة تواصل معيّنة.

 

اقرئي أيضاً

 
قواعد استخدام الجوال في مكان العمل  
 
إيتيكيت غداء العمل.. نصائح مهمة 

    أسس لأناقة ملابس العمل 

 

 

مواضيع ممكن أن تعجبك

أضف تعليقا

المزيد من عمل وتطوير

1
عمل وتطوير
اسرار عدم النجاح في العمل يكشفه اختيار احد هذه الاكواب

تكمن اسرار عدم النجاح في العمل في الكثير من الاسباب ومنها عدم الالتزام بالمواعيد و...

2
عمل وتطوير
مدرسة ريبتون دبي تنظم يومها السنوي المفتوح

استضافت مدرسة ريبتون دبي ، يوم السبت 12 أكتوبر 2019 يومها السنوي المفتوح في مجمعها...

1
عمل وتطوير
اختبار شخصية يكشف نقاط القوة التي تضمن النجاح في العمل

يمكن خوض اختبار شخصية ابتكرته المعالجة  والكاتبة أورور وايدمر من اجل معرفة تأ...

6
عمل وتطوير
هذه الأبراج ستحقق إنجازات كبيرة على الصعيد المهني خلال شهر أكتوبر/ تشرين الأول

شهر أكتوبر/ تشرين الأول سيحمل الكثير من الأمور على الصعيد المهني وذلك لان ساتورن و...

3
عمل وتطوير
في العمل انواع شخصيات تمنع النجاح

في العمل تجتمع الكثير من الشخصيات. وتؤثر صفاتها وطبائعها على سير العمل كما على قدر...

1
عمل وتطوير
في العمل نصائح لاستعادة ثقة المدير بعد ارتكاب الاخطاء

من الطبيعي ارتكاب الاخطاء في العمل. وقد يكون الخطأ مثلاً التأخر عن الحضور إلى مكان...

3
عمل وتطوير
العمل المناسب بحسب لون الشخصية المفضل

العمل المناسب هو ما يبحث عنه الجميع. ويعني هذا المهنة التي تتفق مع الميول والقدرات...

5
عمل وتطوير
3 صفات شخصية تجعلكِ ناجحة في أي مقابلة عمل

مع اضطراب الاقتصاد العالمي بشكل متزايد، أصبح العثور على وظيفة مناسبة أكثر صعوبة. ل...

3
عمل وتطوير
الاشخاص السلبيون في العمل وطرق لتجنب التأثر بهم

يؤثر الاشخاص السلبيون في العمل على اجوائه وعلى اداء اشخاص آخرين. ولهذا من الضروري ...